掌握用户思维,你也能写出爆款小红书文案?

想要在小红书写好文案,吸引流量并把产品卖出去,无非确定需求、调研用户、交付产品这几个步骤。

然而在具体实践中,我却发现很多小红书运营者都陷入了“产品本位”和“流量本位”的误区,而忽略了用户的实际需求,这样是不符合市场发展潮流的。

产品本位的思维,是传统市场在产品短缺时期的需求,文案首先要突出产品供给问题,人无我有,就已经成功了一大半,放在如今的商品丰富、供不应求的市场上,显然是行不通的。

流量本位的思维,是电商时代提出的新概念,以结果导向为工作目标,挖空心思在阅读-转化的循环里打转,一门心思追逐流量,却忽略了流量的本质。

而我今天要谈到的用户本位思维,其实是脱胎于产品思维与流量思维,通过产品思维绘制用户画像、确定用户需求,以流量思维的营销体系为方法论,明确用户真正想要什么,精准定位,直击痛点,我们才能吸引用户,打造爆款。

任何文案引流都要基于平台规则,小红书在成立之初,其平台的内核规则就是打造用户与平台之间的信任度,可见小红书是将“用户”放在首位的。今天就来和大家分享一下,想要打造爆款小红书文案,应该具备哪些用户思维。

转换自我视角

区分文案是否有可读性,有一个泾渭分明的界点:自我视角与对方视角。

对方视角,是一切站在“别人”的角度看问题,别人可以是除你以外的任何概念,大到宇宙、世界、国家、民族,小到亲朋好友。

而自我视角恰恰相反,喜欢从“我认为”“我以为”的思维出发思考问题,过度表达自己的看法,忽略用户的心理。你以为用户有足够的知识了解产品、你以为用户和你拥有同样的认知……

我们为什么要转换自我视角?因为小红书博主与抖音、快手等平台的博主有很大的区别,前者更倾向于意见领袖,能为用户提供知识价值,后者更倾向于网红,能为用户提供情绪价值。

也就是说,在小红书,用户是基于你在某一领域的权威性(真实性)+有鲜明的表态或理智的决策+具有稳定社群的能力才Follow你,而不是因为你这个人,这也是为什么在小红书上很难打造粉圈的原因。

如果你太自说自话,只能陷入两个境地:“用户关注你,但不采取行动”和“用户取关你,且不采取行动”。

所以,抛开自我视角,从用户脑子里发掘文案吸睛点,写完文案后多问几句:“这些内容(卖点)与粉丝有什么关系?”“对用户有哪些好处”,才是小红书文案可持续发展的唯一途径。

明确用户需求

马洛斯把人类需求分为5个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社区需求、尊重需求与自我实现需求,对于用户来说,小红书的社区功能提供点赞、评论、分享按钮,满足社交功能,通过有益内容的吸收学习,提升自我,满足自我实现需求。

我们要做的事情,就是根据产品特性,通过用户调研、竞品分析、数据分析得出结论,精准定位相关用户需求,也可以将自己代入用户角度,多次试用产品。

基于用户需求的几个文案套路

  • 共鸣法

共鸣的本质是“用文案揭露痛点,链接过去的记忆”,想象一下,如果你是一位老师,想要想学生传达“吸烟有害健康”的理念时,如果只是干巴巴的一句“长期吸烟患癌几率会大大增加”,这不能让学生产生共鸣,因为大多数学生没有患癌几率,无从链接记忆点,让人充耳不闻。而假如换一个话术——“吸烟能耍酷?不好意思,90%的女孩都会主动远离吸烟者,因为他们是环境污染者、麻烦制造机。”青春期的男生都向往女生的注目和崇拜,将吸烟与被女生“无视”“远离”相关联,更能起到规劝作用。

  • 热点法

小红书的推荐机制与其他站点机制一样,通过笔记标签的关键词作大数据推荐。一旦你的笔记上了热门,你的账号就会被打上标签,权重增大,接下来的笔记就更容易被推荐给相关人群。

小红书的女性用户占比大,对美容八卦、追剧等也十分热衷,有时候小红书会与剧集或品牌合作,推出热点专题策划,更多的时候,我们可以通过查看热门笔记追踪热点,蹭个大的。

确定了相关热点之后,我们可以通过提出反面角度、深挖细节、梳理事件过程以及吐槽法等方法来撰写文案。不过我们需要注意的是,不要为借势而借势,热点一定要与你的内容紧密相关。

  • 预测法

如果你是一位重度网瘾爱好者,对热点有敏锐的嗅觉,那么恭喜你,预测法在小红书无往而不利,往往在一个话题还未发酵成社会性问题时,你就可以着手准备相关选题了。

比如3月24日,共青团中央官方微博点名 HM 碰瓷新疆棉花,事实上在此之前,有关于 BCI 对新疆棉花的污蔑就已在网络发酵,一些网友早就在自发抵制相关品牌,我观察到了这一点,在参与讨论、声援国产品牌的同时,提前撰写了几期国产品牌安利笔记,在小红书取得了不错的阅读量。

小结

想要写好小红书文案,不仅要掌握转换自我视角、明确用户需求、学习写作套路,一款趁手的写作工具更是大有裨益,比如 Effie.

Effie 不仅是写作软件,更是知识管理软件,它能帮助我把所有文案知识归档整理,通过列表模式转换思维导图,让我将学习到的知识转化为内能,更能为我提供一块沉浸式的创作面板,简单的类 Markdown 语法轻松上手,快捷键操作让我实现双手不离键盘的沉浸式操作,让我不用再屏幕与屏幕、键盘与鼠标之间来回切换,大大节约了写作时间,抓住瞬息即逝的灵感,激发创造力。

有了方法论和趁手的工具的帮助,那我们不妨从现在开始,创造你的爆款文案?

评论
  1. 可以拜托LZR老师去拜托苏星河写一篇《如何写出一篇好的B站视频文案》文案发布在这里看看嘛,拜托了拜托了

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